Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng f6bet

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "f6bet" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến f6bet, bao gồm toàn bộ hệ thống website, ứng dụng, dịch vụ và đội ngũ vận hành tại địa chỉ https://f6bet.net.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của f6bet.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo trên nền tảng f6bet, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Tất cả các sản phẩm và tính năng mà f6bet cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, số chín và các hình thức giải trí khác.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại f6bet, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được f6bet cấp cho người dùng theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện và quy định riêng.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, hủy cược và nhận thưởng trên nền tảng f6bet.

Điều khoản & Điều kiện này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và f6bet. Bạn đồng ý với các điều khoản này thông qua một trong các hành động sau:

• Hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản tại f6bet;
• Truy cập vào bất kỳ trang nào thuộc nền tảng f6bet;
• Thực hiện bất kỳ giao dịch nạp tiền hoặc đặt cược nào;
• Tích cực sử dụng bất kỳ tính năng nào của dịch vụ f6bet.

Các Điều khoản & Điều kiện này có thể được cập nhật theo thời gian. f6bet sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f6bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

3.1. Yêu Cầu Về Độ Tuổi

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. f6bet có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, f6bet sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xử lý số dư theo quy định.

3.2. Năng Lực Pháp Lý

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để giao kết và thực hiện thỏa thuận này. Bạn xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ của f6bet không vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc hạn chế nào áp dụng với bạn.

3.3. Thông Tin Đăng Ký Chính Xác

Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt, và mọi số dư liên quan có thể bị phong tỏa trong thời gian điều tra.

3.4. Giới Hạn Địa Lý

Dịch vụ của f6bet được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của f6bet không vi phạm pháp luật tại địa phương nơi họ sinh sống hoặc truy cập dịch vụ.

4.1. Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại f6bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 8 của văn bản này.

4.2. Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. f6bet khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của f6bet;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.

4.3. Trách Nhiệm Về Hoạt Động Tài Khoản

Tất cả hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm về các hoạt động đó. f6bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản của bạn bị truy cập trái phép do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

4.4. Xác Minh Danh Tính (KYC)

f6bet có quyền yêu cầu bạn thực hiện xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hóa đơn tiện ích gần đây hoặc tài liệu tài chính liên quan. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ.

5.1. Phương Thức Thanh Toán

f6bet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.

5.2. Quy Định Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận;
• Bạn chỉ được nạp tiền từ các tài khoản thanh toán mang tên của chính bạn;
• f6bet không chấp nhận tiền mặt hoặc thanh toán từ bên thứ ba.

5.3. Quy Định Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 3–15 phút với tài khoản đã xác minh;
• f6bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc với các giao dịch có giá trị lớn;
• Tiền thưởng (bonus) chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra;
• f6bet không thu phí xử lý đối với các giao dịch rút tiền thông thường.

5.4. Phòng Chống Rửa Tiền

f6bet tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch bất thường đều được hệ thống giám sát tự động phát hiện và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. f6bet có quyền phong tỏa tài khoản và yêu cầu giải trình nguồn gốc tài sản khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ.

6.1. Hiệu Lực Của Cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống f6bet xác nhận thành công và số tiền cược đã được trừ khỏi số dư tài khoản của bạn. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận, vì sau khi cược được chấp nhận thì không thể thay đổi hoặc hủy (trừ trường hợp tính năng rút cược sớm được áp dụng).

6.2. Kết Quả Và Thanh Toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và độc lập. Trong trường hợp có sai sót về kỹ thuật hoặc thông tin kết quả không chính xác, f6bet có quyền hủy bỏ cược liên quan và hoàn trả tiền cược vào tài khoản người dùng.

6.3. Giới Hạn Cược

f6bet áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện cá cược. Các giới hạn này có thể thay đổi theo từng sự kiện, mức độ rủi ro và chính sách kinh doanh của f6bet. f6bet có quyền giới hạn mức cược của bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do.

6.4. Tính Ngẫu Nhiên Và Công Bằng

Các trò chơi casino và nổ hũ sử dụng hệ thống Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định và chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp.

6.5. Sự Cố Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một trò chơi hoặc giao dịch cược, f6bet có quyền hủy bỏ và hoàn tiền các giao dịch liên quan. Quyết định của f6bet trong các trường hợp như vậy là quyết định cuối cùng.

7.1. Điều Kiện Chung Của Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt tại f6bet đều có điều kiện và thời hạn riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. f6bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7.2. Yêu Cầu Vòng Cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng được cấp theo chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Ví dụ, nếu bạn nhận thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi số tiền thưởng đó được chuyển thành tiền thật có thể rút.

7.3. Nghiêm Cấm Lạm Dụng Khuyến Mãi

Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin giả mạo, hoặc phối hợp với người khác để khai thác ưu đãi, đều bị nghiêm cấm. f6bet có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vi phạm.

7.4. Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết

f6bet có thể triển khai chương trình tích điểm và khách hàng thân thiết dành cho các thành viên tích cực. Điểm thưởng tích lũy có thể được đổi lấy tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc các ưu đãi đặc biệt khác theo tỷ lệ quy định tại từng thời điểm.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của f6bet:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản;
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của f6bet;
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác;
• Dàn xếp kết quả cá cược, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của f6bet;
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống để thu lợi bất chính;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác;
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình;
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.

9.1. Quyền Của f6bet

f6bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào, bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: vi phạm các điều khoản này, hành vi gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do kinh doanh hợp lý.

9.2. Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu Người Dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của f6bet qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút).

9.3. Xử Lý Số Dư Sau Khi Đóng Tài Khoản

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, f6bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do kinh doanh, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f6bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của f6bet;
• Sự gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc bảo trì hệ thống;
• Tổn thất từ hoạt động cá cược, bao gồm cả tổn thất tài chính;
• Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập;
• Thay đổi về tỷ lệ cược, kết quả sự kiện hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của f6bet;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.

f6bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

f6bet cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có thể ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Vì vậy, f6bet cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của f6bet hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Chơi cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

f6bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, f6bet sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của f6bet;
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn;
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của f6bet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

13.1. Luật Điều Chỉnh

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của tài liệu này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

13.2. Quy Trình Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của f6bet, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

1. Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của f6bet qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tuyến 24/7;
2. Cung cấp đầy đủ thông tin về vấn đề, bao gồm ID tài khoản, thời gian xảy ra và mô tả chi tiết;
3. f6bet cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại;
4. Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.

13.3. Tính Độc Lập Của Các Điều Khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.